TY - BOOK AU - TI - Ermittlung der Erfolgsfaktoren von Social-Media-Aktivitäten mittels der Social Media Balanced Scorecard U1 - 330 PY - 2019/// CY - Hamburg N1 - Studiengang: Betriebswirtschaftslehre (B.A.) : Zur Erlangung des Grades Bachelor of Arts ER -